2023年是全面贯彻落实党的二十大精神的开局之年，增储上产、能源转型以及能源消费升级等多重因素叠加，导致天然气需求强势增长。江苏作为经济大省、人口大省、制造业大省，天然气需求量未来仍将保持高位，根据《中国“十四五”天然气消费趋势变化分析》测算，“十四五”期间，江苏省天然气消费量将保持4.8%的增速，达到1851亿方。
作为江苏数量最多、体量最大的燃气电厂群体，2022年入冬以来，中石油昆仑燃气有限公司江苏分公司全年365天做筹备、24小时在线在岗、零下低温仍坚守一线，在筹措资源、安全管控、服务民生、应急保供等方面积极发力，全力保障居民用气和企业复工复产。
“没想到今年过年期间，餐饮需求能有这么大，我们的订单量急剧飙升，燃气根本不够用，一开始可愁坏了，得亏昆仑燃气大力协调。”仪征园博君澜酒店负责人感慨地说。原来，因为燃气供应问题，腊月二十九下午4点，他们给扬州昆仑燃气客服中心打去求助电话，希望可以增加天然气供应量。
接到电话后，客服中心值班主任任诚立即与同事驾驶为应急准备的压缩天然气（CNG）车辆前往酒店，并同步联系上级单位调配资源。“扬州这两天气温降到零下，本就是居民用气高峰期，片区内天然气已经是满负荷运营模式，还好我们提前做了预案。” 确认用气需求、安装仪表、接入管道、调整参数……一到现场，任诚和同事就忙开了。这一忙，就是5个小时。直到晚上9点，他才停下手里的活儿，拧开矿泉水，一口气灌了半瓶。
气温骤降，冬季保供“战鼓”擂响。顶着寒风，打起精神，燃气人总是第一时间赶到现场。对于昆仑燃气江苏分公司来说，从民生需求到工业生产，从苏南到苏北，这样的故事不胜枚举。
在泰州，当气温骤降到零下7度，接到生产企业求助电话的泰兴昆仑燃气公司虹桥末站站长吴玉鹏立即带领队员前往生产现场，对锅炉、能承受压力的容器、用于承受压力的管道等特定种类设备进行检查，做冰堵预防方案，保障企业不停工不停产。
“虹桥末站锅炉燃烧出的热量分别输送到工艺区换热器和综合楼散热片，去往换热器阀位开度10%，能够保障进出站温度在5℃以上，有效预防燃气管道冰堵。”吴玉鹏说，在保障燃气管道能够正常运行的前提下，对锅炉开阀进行探索优化，总结出去往散热片的阀位，因势利导，采用控制阀门的开度平衡热量，既能做到低碳环保又能降本增效保障生产运行。
“调度中心会提前关注气温变化，预测天然气用气情况趋势，按照保供预案及时调整。”宿迁昆仑燃气公司生产运行部调度员张奇告诉人民网，2022年12月25日，宿迁市城区最低温度降到-6℃，调度中心及时调整保供措施，利用管网互联互通优势，提前与宿迁市润城管输天然气有限公司沟通联系，确保了气温骤降当日安全平稳供气。
除夕夜里8点，常熟昆仑燃气公司站控室内灯火通明，大屏幕上实时展示着重要点位的监控画面和压力、温度、流量的实时数据。突然，一阵急促的电话铃声响起——是聚鑫苑的张奶奶家里做饭打不着火了。客服人员一边和张奶奶确认没有燃气泄漏，一边向维修人员派发工单。15分钟后，维修员樊兵就到了张奶奶家中。“是供电不足造成灶具无法过气才没能点火。” 樊兵检查完后为灶具更换上新电池，并顺便做了安全检测，确认能够安全供气之后才离开。
冬供涉及面广、主体多样，尤其是春节期间情况更为复杂，形势更为严峻，不论是客服中心、调度中心还是维修抢险中心，都需要第一时间落实解决。全年备战、各关键岗位24小时值班制度早已成为昆仑燃气江苏分公司的常态。
“我们每年都提前谋划春、秋检，确保燃气设备设施处于完好在用状态，为冬供提供基础设施保障。”徐州昆仑燃气客服中心主任段艳魁说，供暖期从每年11月20日至次年3月10日左右，往往下一轮冬季保供的准备工作，在这一轮还没结束就已展开。
据介绍，2022年4月开始，徐州昆仑燃气公司就加快管网基础设施建设进度，提前布局完成管网入冬安全检维修，系统优化冬季保供方案，充分做好各类风险事件应对方案、预案。“8月还与徐州铜山港华燃气公司签订互联互通协议，将LNG储配站作为重要的应急保障气源”。段艳魁介绍，目前，冬季保供进入尾声，他每天到岗后除了了解供气设施运行情况、确保其处于完好在用状态外，也在统筹规划燃气管网及其附属设施、用户端安检等维护保养工作。
宿迁昆仑燃气公司宿城新区客服中心主任周玉龙也表示，为确保冬季保供工作顺利平稳，新区客服中心利用秋检契机，对所属区域内古城路次高压调压箱、宿支路次高压调压箱内的过滤及调压设备做了全面的维护保养。“同时，我们也对辖区内的可成科技、宝恒新材料等大工业用户提前开展调压箱内设备的维护保养工作，更换过滤器滤芯，联系厂家订购调压器备品备件，保障大工业用户冬季保供期间的安全平稳用气。”
保供用户涉及居民、学校、医院、商业及工业用户，随着各类用户的增加，气量供应形势日趋严峻，也需要各公司未雨绸缪，总结过往保供经验，提前做好应急预案。
“在现有输气能力基础上，当气量供应不足时，优先满足居民用户的用气需求，适当对一些用气量较大的工业用户进行限气或者停气处理。”灌云昆仑燃气公司生产安全部汪威说，根据天然气供需形势分析，公司总结历年冬季保供经验教训，编制了《江苏灌云公司冬季保供应急预案》，并按可供天然气销售量减少对下游用户影响程度、紧急程度、可控性等因素，将天然气销售突发事件分为三级，编制三级《应急减限清单》。据悉，灌云昆仑燃气还提前与每家用户沟通应急减限数据，方便用户提前做好应对工作。“一旦启动应急预案，能够按方抓药，按照清单实施需求管理。”
“大幅降温前，我们为设备‘穿好衣服’，就不用担心冰堵了。”除了完善抢险处置措施，摸排辖区内供气设备薄弱环节、重点环节之外，常熟昆仑燃气还结合往年冬季保供工作经验，通过对设备运行状态及常见问题进行分析统计，有针对性地分析出设备出现故障的原因及可行的维护措施，发挥精细化管理的最大效用，确保春节冬供平稳运行。为设备穿上“保暖衣”防止冰堵就是其中之一。
而在泰州，除了全面梳理应急物资、完善明细清单外，冬季保供期间，昆仑燃气对辖区内的门站、调压站、LNG输气撬等设备做全面维护、保温检查，对运行的阀门、换热器等供气设施进行排查检修，同时对遍布全市3个区的200多公里高、中、低压输气管线进行加密巡检。“面对冬季需求量大、气源紧张的情况，调度室每天对下游重点用户需求量做沟通采集，提前报批气量，同时根据批复气量做到合理调配、统筹安排，与门站密切配合，严格执行当日输气指令，确保有限的资源发挥最大作用。”吴玉鹏说。
未雨绸缪早当先，当下，冬季保供即将结束，新一轮的保供工作慢慢的开始，中石油昆仑燃气有限公司江苏分公司仍以保供主力军、能源“顶梁柱”的央企担当，确保经济社会持续健康发展用能需求。